Ayrıca, telekomünikasyon ve medya ile sabit hatlar ve kablosuz bağlantılar arasındaki sınırlar küçülüyor. Bu, telekomünikasyon sektörü oyuncularının, kendilerini çoklu medya ve içerik sağlayıcılar olarak konumlandırmaları gerektiğini gösteriyor. Operatörler, yeni teknolojileri, yeni iş modellerini ve yeni süreçleri, yeni değer zincirlerine paralel bir şekilde kullanmak durumundalar.

Hem mobil hem de sabit hat operatörleri için, günümüzde ortaya çıkan zorluk, az kaynak kullanarak çok daha fazlasını üretebilmek. Bu koşullar altında sürdürülebilir başarının yolu, aşağıda belirtilenleri gerçekleştirerek rekabetçiliği artırmaktan geçiyor.

• İş süreçlerinin verimliliğinin artırılması,
• İşletme maliyetlerinin düşürülmesi ve
• Aynı anda mevcut varlıkların değerinin artırılması.

Telekomünikasyon ve IT alanlarındaki bilgi birikimimizi ideal bir şekilde harmanlama yeteneğimiz, projeleri sizin gerçek ihtiyaçlarınıza uygun bir şekilde biçimlendirmemizi sağlar. Uzun yıllara dayanan deneyimimiz, "yükselişe" geçmek için gerekli güç ve hazırlığı size sağlayacaktır.

Siemens IT Çözümleri ve Hizmetleri, size aşağıda belirtilen iş hizmetlerini sunarak değer yaratır:

• İşletimsel Mükemmellik Programları
• Yeni Nesil İşletme Sistemleri ve Yazılımlarının (NGOSS) Entegrasyonu
• İş ve Sistem Entegrasyonu
• Proje ve İş Ortaklığı Yönetimi
• Değişim Yönetimi
• İş Geliştirme Hizmetleri ve Çözümleri
• Stratejik IT Danışmanlığı
• IT Süreçlerine Geçiş ve IT Dönüşümü
• IT Yönetimi, Optimizasyon ve Sürekli Gelişim

Optimizasyon ve rasyonalizasyon süreçlerinin tüm potansiyelini değerlendirmek ve mevcut varlıkları yeni iş türlerinde sermayeleştirmek üzere mükemmel bir şekilde adapte edilmiş, komple bir yenilikçi ürün portföyü:

• Assured Customer Experience 
  Abone memnuniyetini arttırır; kalite sağlar ve böylece yardım masası ihtiyacını ortadan kaldırır.
• Telco Management Framework
  OSS/BSS mimarisini, iş süreçlerini ve iş akışlarını en uygun hale getirir.
• Integrated Inventory Management 
  Otomatik süreçleri aktif hale getirmek için veri kalitesi ve tutarlılığını artırır.
• Multiplay Service Activation 
  Hizmet portföylerinin son kullanıcıya esnek ve yüksek düzeyde otomatikleştirilmiş bir şekilde sunulmasını sağlar.
• Telco CRM and Self Care 
  Müşterilerin karşı karşıya kaldıkları süreçleri uyumlu hale getirir ve zenginleştirir.
• Next Generation Advertisement
  Hedefli reklamlar için aboneler hakkında veri ve bilgileri birleştirir.
• Telco Management Consulting
  Verimlilik ve kurumsal değeri artırmak için üst düzey yönetim danışmanlığı

Sunduğumuz diğer bir önemli hizmet de yönetilen hizmetler ve IT dış kaynak kullanımıdır. Kaynakların atanmasından altyapının ve daha sonra da süreçlerin dönüşümüne kadar tüm aşamalarda müşterilerimiz için değer yaratmak ve masrafları azaltmak konusundaki geniş deneyimimizle gurur duyuyoruz. Bu noktada, platform değişiklikleri, süreç adaptasyonu, global kaynak kullanımı ve offshore çözümlerimiz sayesinde maliyetlerden tasarruf sağlıyoruz. Kazanç paylaşımı, iş esnekliği ve iş değeri katma gibi araçlarla müşterilerimize katma değer yaratıyoruz.

Güvenilir stratejik bir ortak olan Siemens sayesinde, yetenek havuzumuzdan, dikey ve yatay uzmanlıklarımızın bileşiminden, çözüm portföyümüze kattığımız kilit becerilerden ve SAP, Microsoft ve Oracle gibi sektör devleri ile kurduğumuz yazılım ortaklıklarından oluşan benzersiz platformumuzdan faydalanacaksınız.

En üst noktada, Global Kaynak Havuzumuzu ve En İyi Destek Modelimizi projelerinizde kullanacağız. Ve tabii ki, yazılımlar ile ilgili kapsamlı bilgi birikimimizden de faydalanabileceksiniz.

Tüm bu avantajlar, süreçlerimizin mükemmelliği içinde sağlam bir dayanak noktasına sahip. Üst düzey performansa ulaşmanızda yardımcı olabilmek amacıyla, sektöre özgü atiklik ve sektörler arası zengin deneyimimizden kaynaklanan gerekli endüstrileşmeyi size bir arada sunacağız.