Hizmetler

Projeleriniz için doğru hizmet sağlayıcıyı seçmek makineleriniz için etkin ve etkili bakım ve çalışanlarınız için destek sağlamak üzere çok önemlidir. Siemens hizmetleri tüm yaşam döngüsünü kapsamına alıp size para ve zaman tasarrufu yaptırır ve makine ve sistemlerinizin yıllık çalışma saatlerini artırır.

Tanım

Projeleriniz için doğru hizmet sağlayıcıyı seçmek makineleriniz için etkin ve etkili bakım ve çalışanlarınız için destek sağlamak üzere çok önemlidir. Siemens hizmetleri tüm yaşam döngüsünü kapsamına alıp size para ve zaman tasarrufu yaptırır ve makine ve sistemlerinizin yıllık çalışma saatlerini artırır.

Servis merkezi desteği

Siemens'in yerel ve bölgesel teşkilatı, nöbetçi hizmetlerden her şey dahil çalıştırma ve bakıma kadar tam bir hizmet serisi sunarak size daha hızlı hizmet verir ve inaktif kalmanın sıkıntı ve endişelerini azaltır.

Kapsamlı satış sonrası servis

Tek merkeze bağlı destek merkezimiz günün 24 saati ve haftanın 7 günü özel uzun dönemli işletme planı gereksinimlerini karşılamak üzere özelleştirilmiş geniş bir satış sonrası destek servisi serisi sunar.

Uzaktan izleme hizmetleri

Sizi daha da rahat ettirecek şekilde, Siemens'in dönen ve elektrikli ekipmanının tümü sürekli çevrimiçi performans izleme amacıyla iki Global Servis ve Diagnostik Merkezinden birine bağlanabilir. Böylece tüm yaşam döngüsü boyunca durumun izlenmesini temel alan bakım stratejileri geliştirilebilir ve makinelerinizin çalışmama süresi kısaltılıp yaşamları boyunca olası en yüksek performans garanti edilir.

Pratik eğitim

Siemens'te personeli yeni ekipman veya sistemleri kullanmaları için eğitmenin önemini anlıyoruz. Her sözleşmeyle birlikte personelinizin kapsamlı eğitimi de sağlanır. Programlardan bazıları gerçek işlemleri olumsuz etkilemeyecek şekilde pratik çevrim dışı eğitim ve ayrıca bilgi ve kontrol sisteminin gerekli kısımlarının kopyalandığı gerçek işlem simülatörlerinde eğitim içerir.