Bilgi ve iletişim teknolojisi (BIT) altyapısında bulunan sunucu, depolama ve mainframe sistemlerinin, Siemens IT Çözümleri ve Hizmetleri'nin kendi sahip olduğu Kartal Datacenter bünyesinde barındırılması hizmetleridir:
- BIT altyapısı için kurulacak olan Exchange, Active Directory, SAP, Firewall, Anti-Virüs, Yazılım Dağıtım vb.. sistemlerin yönetimi,
- Sunucular üzerinde çalışan yazılımlar (işletim sistemi, veritabanı, aplikasyon yazılımı vb..) izlenmesi ve oluşan problemlere müdahale edilmesi,
- Siemens IT Çözümleri ve Hizmetleri'nin sahip olduğu yedekli Checkpoint Firewall yapısı sunucu sistemlerinin bilgi güvenliğinin sağlanması,
- Sistem donanım altyapısının izlenmesi ve bakımının sağlanması,
- Sistem kaynaklarının (CPU, memory, disk alanı gibi) 7 x 24 yazılımlar ile takibi ve kapasite planlaması,
- Sunucu donanımları ve yazılımları ile ilgili yapılması gereken değişiklik ve/veya upgrade ihtiyaçlarının belirlenmesi,
- Sunucular üzerinde çalışan yazılımlar ile ilgili versiyon yönetimi ve sürüm güncelleme (upgrade) işlemleri,
- Sistem kaynaklarının dokümantasyonu (sunucu konfigürasyonları, kullanılan yazılım, arabirimler ve özel özellikler) ve raporlanması,
- Sunucular üzerinde bulunan verilerin yedekleme yönetimi.
