Siemens Global
 
 
Siemens Global Web Site

Siemens Türkiye



Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

ADSL nasıl çalışır?

ADSL, mevcut telefon hattını daha efektif kullanmak amacıyla sayısal kodlama tekniği ile bandın arttırılması vasıtasıyla kullanıcıya geniş bant imkanı sağlamaktadır. Dolayısıyla bu teknoloji data ve ses şebekelerini aynı anda kullanmanıza olanak sağlar.

 
 
 

PSTN modemlerinin hızıyla ADSL hızı arasında fark var mıdır?

Analog modemler aracılığıyla, önce 2.4, 9.6 ardından 14.4 ve 28.8 derken 33.6 ve bugünlerde 56 Kbps hızla Internet' e erişebiliyoruz. ADSL ile bilgisayarınızın veri transfer etme hızı modemlere göre en az 10 kat artmaktadır.

 
 
 

ADSL ne kadar hızlı?

ADSL, hat uzunluğu, hatta kullanılan bakır kablonun çapı, kullanılan modemin tipi ve Türk Telekom'dan alınan ADSL hattının üst sınırına bağlı olarak, 8 Mbps downstream ve 1 Mbps upstream hızlarına kadar çıkabilir

 
 
 

ADSL'in avantajları nelerdir?

  • Tek telefon hattı üzerinden aynı anda Internet ve ses/fax özelliği (kabiliyeti). Diğer bir deyişle, Internet'e bağlı olduğunuz hattan bağlı iken telefon edebilir, çağrı alabilirsiniz.
  • Kesintisiz, yüksek hızlı Internet erişimi sağlar,
  • Kullanıcıya efektif bant kullanımı sağlar,
  • Yeni bir altyapıya gerek duymadan mevcut PSTN hattı üzerinden yüksek hızda iletişimin sağlar,
  • Dial-up bağlantıya göre minimum 5 kat, maksimum 50 kat daha hızlıdır,*
  • 8 Mbps download, 1 Mbps up hızlarına erişebilirsiniz,*
  • 0822'li telefon ücreti veya Internet erişim paketi ücreti yoktur, aylık sabit ücret dışında hiçbir ücret ödenmez.
  • Tek bağlantıyı tüm bilgisayarlarınıza paylaştırabilirsiniz, Gereken tek donanım bir ADSL modemdir.

* Abone olunan bağlantı hızına göre değişir.

 
 
 

ADSL normal telefon hatlarını mı kullanır?

Evet, Bu ADSL'in en büyük avantajlarından biridir.

 
 
 
 

ADSL Internet'e bağlı iken telefon hattım meşgul olur mu?

Hayır. Bu ADSL'in en önemli özelliklerinde biridir. Internet'e bağlı iken bağlanılan telefon meşgul olmaz. Internet'te iken de telefon edilip çağrı alınabilir. Çünkü aynı hat üzerinde olmakla birlikte ADSL ve normal ses iletimi farklı frekansları kullanırlar.

 
 
 

ADSL için ayrıca bir altyapı yatırımı gerekiyor mu?

Bir ADSL modemden başka hiçbir ekstra yatırım gerektirmez.

 
 
 

ADSL ile ISDN bağlantısı arasındaki farklar nelerdir?

Bu servisler farklı ihtiyaçlara cevap vermektedirler. Bu bakımdan ihtiyacın doğru tespit edilmesi gerekmektedir. ISDN'in iki ses hattı ve görüntülü telefon görüşmesi ve 128Kbps Internet'e bağlantısı gibi sayısal ve sabit yüksek kapasitesiyle kullanıcıya bir çok olanak sağlayan özellikleri bulunmaktadır. Öte yandan ADSL, sayısal temeli ISDN'e dayanan teknolojisiyle özellikle Internet için geliştirilmiştir. ADSL'in bilgi çekmesi (downstream) bilgi göndermesinden (upstream) 8 kat fazla olan asimetrik özelliği bunun bir göstergesidir. Çünkü Internet'teki ses ve görüntü uygulamalarında rahat sörf yapabilmek, yüksek bilgi çekme (downstream) hızına bağlıdır.
ADSL'in hızı ISDN'e göre daha fazladır, var olan telefon hattını standart ses hattı ile paylaşabilir.

 
 
 

ADSL ile Kablo Internet bağlantısı arasındaki farklar nelerdir?

Buradaki ilk ve en önemli farklılık ADSL'in kullanıcıya özel hatla paylaşımsız Internet erişimi sağlaması, Kablo Internet'in ise kullanıcılara paylaştırılan ve kullanıcı sayısı artışı oranında performansı düşen bir Internet bağlantısı sağlamasıdır. Yapılmış olan araştırmalar Kablolu Internet'li bağlantının ortalama hızının ADSL'in hızından düşük olduğunu göstermektedir.

 
 
 

ADSL ile dial-up bağlantıda yapılamayan neler yapılabilir?

  • Canlı Web TV ve Video yayınlarının çok yüksek kalitede izlenebilmesi.
  • Müzik yayınlarının CD kalitesinde dinlenebilmesi.
  • Çok yüksek hızlarda download (8Mbps) ve upload (1Mbps)
  • Tele-konferans, Tele-Tıp, Tele Eğitim, Video Katalogları vb. yüksek hızda video data aktarımına uygunluk.
  • Şirket ağlarına veya özel ağlara yüksek hızda erişim ve büyük hacimli data alışverişi.
  • Çok kişi ile ağ üzerinde oynanan oyunlar için gerekli data alışveriş hızı.
 
 
 

Farklı hızlarda ADSL hizmeti var mıdır?

Evet, 128 Kbps'dan başlayıp 2Mbps'a varan hızlarda hizmet verilmektedir.

 
 
 

ADSL hizmeti kim tarafından sağlanmaktadır ve nasıl ücretlendirilir?

ADSL Türk Telekom tarafından sağlanan bir hizmettir. 128 Kbps'dan başlayıp 2Mbps'a varan Farklı hızlarda ADSL hizmet verilmektedir.
ADSL tarifesine erişmek için aşağıdaki linki tıklayınız:
Türk Telekom ADSL hizmet Tarifesi

 
 
 

ADSL tesisi ne kadar sürmektedir?

Yaklaşık olarak 7-10 gün sürmektedir. Eğer başvuru yaptığınız bölgede kapasite doluluğu var ise bu durum size bildirilir. Kapasite yetersizliği olan bölgeler için Türk Telekom tarafından "ADSL Ön Talep Başvurusu" alınmaktadır. Bu durumda Türk Telekom tesis tarihine ait kesin bir bilgi vermemekte, ancak bölgeye kapasite eklendiğinde önceliğin ön talepte bulunanlara verileceği bildirilmektedir..

 
 
 

ADSL kullanıcısı olmak için ne yapmak gereklidir?

Türk Telekom'a aşağıdaki linki tıklayarak bulunduğunuz bölgenin telefon alan kodunu ve ADSL için başvuracağınız telefon numarasını girip gönder'e basın karşınıza gelecek sayfada bölgenizde;

  • ADSL hizmetinin verilmeye başlandığı mesajı gelebilir,
  • ADSL hizmetinin verilmeye başlandığı ancak portların şu anda dolu olduğu mesajı gelebilir,
  • ADSL hizmetinin henüz verilmeye başlanmadığı mesajı gelebilir.

Her üç mesajda da alt tarafta bulunan kısma ad soyad ve e-mail adresini yazdığınız zaman Türk Telekom en kısa sürede sizi sözleşme yapmak üzere bağlı bulunduğunuz Türk Telekom Müdürlüğü'ne telefon ile çağıracaktır. ADSL hizmet bölgelerine erişmek için aşağıdaki linki tıklayınız:
http://www.telekom.gov.tr/webtech/default.asp?sayfa_id=194

Ayrıca,abonelik için gerekli belgelerle birlikte bağlı bulunduğunuz Telekom Müdürlüğüne de başvurabilirsiniz.

Bireysel müşteriler için gerekli belgeler

  • ADSL abone başvuru formu
  • Telefon hattına ait telefonun ödenmiş son faturası
  • Telefon sahibinin kimlik fotokopisi

(Telefon sahibinin şahsen başvurması gerekmektedir.)

Abonelik için gerekli belgelerle birlikte bağlı bulunduğunuz Telekom Müdürlüğüne başvurabilirsiniz.

Kurumsal müşteriler için gerekli belgeler

  • ADSL abone başvuru formu
  • Şirketin imza sirküleri
  • Şirketin faaliyet belgesi
  • Telefon hattına ait telefonun ödenmiş son faturası
  • Yetkili kişinin kimlik fotokopisi

(Şahsen veya vekalet ile başvurması gerekmektedir.)

 
 
 

ADSL'de e-mail adresi veriliyor mu?

Başvuru esnasında @ttnet.net.tr ile biten e-mail adresi talebiniz alınmaktadır.

 

 
 
 

ADSL ile ISP hesabıma ait eski e-mail adresimi kullanmaya devam edebilir miyim?

Evet, kullanabilirsiniz. Bunun için ISP hesabınızın açık olması ve ISP'nizin Relay izni veriyor olması gereklidir.

 
 
 

ADSL'de bağlı kalınan süre ile ilgili herhangi bir kısıtlama var mıdır?

Süre sınırlaması yoktur. 24 saat, 365 gün bağlı kalınabilir.

 
 
 

ADSL abonesi olmak için başvurular nereye nasıl yapılır?

lgili Telekom Müdürlüğüne başvurularak abonelik formu doldurulur.